「デキる」は作れる
5分でサクッとスキルアップ
自信を持って明日を迎えよう
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Business Manners Quiz
なぜビジネスマナーが
重要なのか？
ビジネスマナーは、
単なるルールではなく、共に働く相手への「配慮」と「敬意」を示す最も基本的な方法だから
です。
その心が信頼関係を育み、円滑なコミュニケーションを通じて、仕事の成果を最大化させる土台となります。
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挨拶・敬語
品格ある第一印象を与える言葉遣いを習得します。
メール・文書作成
相手の時間を尊重する、明瞭で無駄のない文書作成術。
電話応対
声だけで信頼を築く、プロフェッショナルな電話応対技術。
指示・報連相
円滑な業務遂行の鍵となる、指示の受け方と報連相の技術。
来客応対・他社訪問
会社の信頼を形にする、丁寧な来客応対と訪問のマナー。
身だしなみ・服装
信頼と品性を表現する、TPOに応じたドレスコード。
会食・接待マナー
ビジネスを円滑に進めるためのテーブルマナーと振る舞い。
コミュニケーション
信頼関係を築き、チームを動かす実践的な対話スキル。
総合演習
全ての知識を統合し、実践的な対応力を養います。