インフラエンジニアとは?業務内容やシステムエンジニアとの違い、向いている人を解説!

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インフラエンジニアとは?業務内容やシステムエンジニアとの違い、向いている人を解説!

はじめに

「インフラエンジニアとはどんな仕事?」「未経験でも目指せるの?」「システムエンジニアとの違いがわからない」と悩んでいませんか。インフラエンジニアは、サーバーやネットワーク、クラウドなど、ITサービスの土台を支える仕事です。この記事では、仕事内容や種類、必要なスキルをわかりやすく解説し、向いている人や未経験から目指す方法まで紹介します。自分に合う職種か判断したい方は、ぜひ参考にしてください。

インフラエンジニアとは?

インフラエンジニアとは?

インフラエンジニアとは、サーバーやネットワーク、クラウドなど、ITサービスを動かすための基盤を支える技術者です。普段は目にする機会が少ないものの、Webサイトやアプリを安定して利用するうえで欠かせない存在といえます。ここでは、インフラエンジニアの役割や必要とされる理由、身近なITインフラの具体例について解説します。

インフラエンジニアはIT基盤を支える仕事

インフラエンジニアは、企業のシステムやWebサービスを安定して動かすために、ITインフラの設計・構築・運用・保守を行う仕事です。ここでいうITインフラとは、システムやサービスを利用するために必要な機器や通信環境などを指します。

インフラエンジニアが担当する主なIT基盤

項目

概要

サーバー

データの保存や処理を行うコンピューター

ネットワーク

機器同士を接続し、データを送受信する仕組み

クラウド

インターネット上でサーバーやシステムを利用できるサービス

データベース

顧客情報や商品情報などを整理して管理する仕組み

セキュリティ

不正アクセスや情報漏えいを防ぐための対策

システムの目的や利用人数に合わせて必要な機器やサービスを選び、安全かつ安定して稼働する環境を整えることが主な役割です。運用開始後はシステムの状態を監視し、不具合や障害の発生時には原因調査と復旧作業を行います。

利用者がIT基盤の存在を意識することなく、Webサイトや業務システムを使い続けられるように、目に見えない部分から支える重要な職種です。

身近なサービスを支えるITインフラの具体例

ITインフラは、ネット通販や動画配信サービス、SNS、オンラインゲームなど、日常生活で利用するさまざまなサービスを支える重要な土台です。利用者が画面上で操作する機能の裏側では、サーバーやネットワークなどのITインフラが稼働しています。

身近なサービスとITインフラ

身近なサービス

ITインフラの役割

ネット通販

商品情報や顧客情報の管理、注文処理、オンライン決済

動画配信サービス

大量の動画データの保存、安定した映像の配信

SNS

投稿内容や画像の保存、多数の利用者による同時アクセスへの対応

オンラインゲーム

プレイヤー同士の通信、ゲームデータの保存・更新

インターネットバンキング

口座情報の管理、安全な通信、不正アクセスの防止

スマートフォンアプリ

ユーザー情報の管理、通知やデータの送受信

社内業務システム

顧客情報や売上情報の管理、従業員同士の情報共有

例えば、ネット通販では商品の情報や顧客データを管理するサーバー、注文内容を送受信するネットワーク、安全に決済するためのセキュリティ環境などが必要です。これらが正常に動くことで、利用者は時間や場所を問わず商品を検索し、購入できます。

アクセスが集中してもサービスが停止しない仕組みを整えたり、個人情報を守るための対策を講じたりすることも、インフラエンジニアの役割です。ITインフラは目に見えにくいものの、便利で安全な日常生活を支える重要な土台となっています。

インフラエンジニアが必要とされる理由

現在では、多くの企業が業務システムやクラウドサービス、Webサイトなどを利用して事業を行っています。ITインフラに障害が発生すると、社内システムが使えなくなったり、顧客向けサービスが停止したりする可能性があります。企業の業務やサービスがITに依存するほど、ひとたびシステムが停止した際の影響も大きくなります。そのため、安定性や安全性を確保しながら、事業の変化に対応できるIT環境を整えるインフラエンジニアの重要性が高まっています。

インフラエンジニアが必要とされる主な理由

  • システムやWebサービスを安定して稼働させるため
  • 障害が発生した際に迅速に原因を調査し、復旧するため
  • サイバー攻撃や情報漏えいを防止するためセキュリティに配慮した安全な基盤を構築・運用するため
  • 利用者の増加に合わせてサーバーやネットワークを拡張するため
  • 古くなった機器やシステムを更新するため
  • 自社サーバーからクラウドへの移行を進めるため

企業のデジタル化やクラウド活用が進むなか、インフラエンジニアはさまざまな業界で必要とされる職種です。

インフラエンジニアの主な仕事内容

インフラエンジニアの仕事は、ITインフラを設計・構築する業務と、完成した環境を安定して動かす運用・保守業務に分けられます。担当範囲は企業やプロジェクトによって異なり、複数の工程を兼任する場合もあります。ここでは、インフラエンジニアの主な仕事内容について解説します。

サーバーやネットワークを設計する

設計とは、システムを安定して動かすために、どのようなサーバーやネットワークが必要かを決める工程です。利用者数や保存するデータ量、通信量、求められるセキュリティ水準などを確認し、目的に合った構成を考えます。

設計工程で決める主な内容

  • 必要なサーバーの台数や性能
  • ネットワークの接続方法や通信経路
  • IPアドレスやアクセス権限の設定
  • 障害に備えたバックアップ方法
  • 不正アクセスを防ぐセキュリティ対策
  • 将来的な利用者増加に対応できる拡張方法

設計内容は、設計書や構成図などの文書にまとめます。設計に不備があると、システムの処理速度や安定性、安全性に影響するため、利用目的や予算を踏まえて慎重に検討することが重要です。

機器やクラウド環境を構築する

構築とは、設計書に基づいてサーバーやネットワーク機器、クラウドサービスを実際に使える状態へ整える工程です。物理的なサーバーやルーターを設置する場合もあれば、AWSやMicrosoft Azure、Google Cloudなどのクラウド上に環境を作る場合もあります。

主な構築作業

  • サーバーやネットワーク機器の設置
  • OSや必要なソフトウェアのインストール
  • IPアドレスや通信経路の設定
  • ユーザーアカウントやアクセス権限の登録
  • クラウド上でのサーバーやネットワークの作成
  • バックアップや監視機能の設定

構築後には、設計どおりに通信できるか、障害時に切り替えられるかなどをテストします。作業ミスがシステム停止につながる可能性もあるため、手順書に沿った正確な対応が求められます。

システムを運用・監視・保守する

システムの稼働後は、利用者が安定してサービスを使えるように運用・監視・保守を行います。監視ツールを使ってサーバーの負荷や通信状況、エラーの発生有無などを確認し、異常の兆候があれば早めに対応します。

運用・監視・保守に含まれる主な業務

  • サーバーやネットワークの稼働状況の確認
  • CPUやメモリ、ディスク使用量の監視
  • バックアップが正常に取得されているかの確認
  • OSやソフトウェアの更新
  • アカウントやアクセス権限の管理
  • 問い合わせや作業依頼への対応
  • 定期点検や機器交換

運用は単なる見守りではありません。小さな変化から障害の予兆を見つけ、問題が起こる前に対処することも重要です。作業内容を記録し、チーム内で正確に共有する力も求められます。

障害の原因を調査して復旧する

サーバーが停止したり、ネットワークにつながらなくなったりした場合には、障害の原因を調査して復旧します。まず影響を受けているサービスや利用者の範囲を確認し、ログや監視データ、機器の状態などを調べて原因を絞り込みます。

障害対応の一般的な流れ

  1. 障害の発生時刻と影響範囲を確認する
  2. 関係者へ状況を報告する
  3. ログや監視画面から原因を調査する
  4. 再起動や設定変更などの復旧作業を行う
  5. 正常に利用できるかを確認する
  6. 原因と対応内容を記録する
  7. 再発防止策を検討する

復旧を急ぐ一方で、誤った操作によって影響を広げないことも大切です。障害収束後には、原因分析や手順の見直しを行い、同じ問題が起こりにくい環境へ改善します。

インフラエンジニアの種類と職種ごとの仕事内容

インフラエンジニアには、サーバーやネットワーク、クラウドなど、担当する技術領域によって複数の職種があります。ただし、実際の現場では担当領域が明確に分かれているとは限らず、複数分野を扱うケースもあります。ここでは、インフラエンジニアの種類と職種ごとの仕事内容について解説します。

職種

主な担当領域

関連する技術・サービス

サーバーエンジニア

サーバーの設計・構築・運用

Linux、Windows Server、仮想化

ネットワークエンジニア

通信環境の設計・構築・運用

ルーター、スイッチ、VPN

クラウドエンジニア

クラウド基盤の設計・構築

AWS、Azure、Google Cloud

セキュリティエンジニア

攻撃や情報漏えいへの対策

認証、暗号化、脆弱性診断

データベースエンジニア

データの保存・管理・活用

SQL、Oracle、MySQL、PostgreSQL

インフラエンジニアとシステムエンジニアの違い

インフラエンジニアとシステムエンジニアの違い

インフラエンジニアとシステムエンジニアは、どちらもITシステムに関わる職種ですが、担当する領域や仕事内容に違いがあります。ただし、企業によって職種名の使い方が異なるため、求人を見る際は名称だけでなく業務内容を確認することが大切です。ここでは、両者の主な違いについて解説します。

担当するシステム領域の違い

インフラエンジニアは、サーバーやネットワーク、クラウドなど、システムを動かすための基盤を担います。一方、一般的にシステムエンジニアと呼ばれる職種は、利用者が操作する業務システムやWebサービス、アプリケーションなどの開発を担当します。

インフラエンジニアとシステムエンジニアの違い

比較項目

インフラエンジニア

システムエンジニア

主な担当領域

サーバー、ネットワーク、クラウド

業務システム、Webサービス、アプリ

主な目的

システムを安定して動かす

利用者が必要とする機能を作る

主な成果物

インフラ環境、構成図、設計書

アプリケーション、仕様書、設計書

障害時の対応

通信やサーバーの問題を調査

プログラムや機能の問題を調査

システムを正常に動かすには、アプリケーションとITインフラの両方が必要です。そのため、両職種が連携して開発や運用を進めます。

仕事内容と担当工程の違い

前者はIT基盤の要件定義、設計、構築、テスト、運用、保守を担当します。一方、後者は利用者から必要な機能を聞き取り、システムの要件定義や設計、開発管理、テストなどを行うのが一般的です。

それぞれが担当する主な工程

  • インフラエンジニア:基盤の要件定義、設計、構築、テスト、運用、保守
  • システムエンジニア:機能の要件定義、設計、開発、テスト、導入
  • 共通する工程:顧客との打ち合わせ、設計書の作成、テスト、障害対応

ただし、小規模な企業やプロジェクトでは、システムエンジニアがインフラまで担当するケースもあります。求人を比較する際には、「何を作るのか」「どの工程を担当するのか」を確認すると違いを判断しやすくなります。

求められる知識やスキルの違い

インフラエンジニアには、サーバーやネットワーク、OS、クラウド、セキュリティなどの知識が求められます。システムエンジニアには、プログラミングやデータベース、システム設計、業務知識などが必要です。

ただし、クラウドや自動化の普及によって、インフラエンジニアにもプログラミングの基礎が求められるようになっています。両者の知識領域は完全に分かれているわけではありません。

インフラエンジニアの働き方と1日の流れ

インフラエンジニアの1日の流れは、担当する工程によって異なります。設計・構築では打ち合わせや設定作業が中心になり、運用・監視ではシステムの状態確認や問い合わせ対応が中心です。ここでは、代表的な業務例や夜勤、リモートワークの条件について解説します。

インフラエンジニアの1日の流れ

設計・構築を担当する日は、顧客や開発担当者との打ち合わせ、設計書の作成、サーバーやクラウドの設定、動作テストなどを行います。決められた期間内に環境を完成させる必要があるため、進捗や課題をチームで共有しながら作業を進めます。

1日の流れの一例

時間

主な業務

9:00

メールやチャット、当日の予定を確認

9:30

チームミーティングで進捗を共有

10:00

設計書や構成図を作成

13:00

サーバーやクラウド環境を設定

15:30

設定内容の確認や動作テスト

17:00

作業記録や課題の整理

18:00

翌日の作業を確認して退勤

本番環境への変更は、利用者への影響が少ない夜間や休日に実施する場合もあります。事前に手順や復旧方法を準備することが重要です。

夜勤やシフト勤務が発生するケース

24時間利用されるシステムを運用・監視する現場では、夜勤やシフト勤務が発生する場合があります。例えば、金融機関や通信サービス、ネット通販、データセンターなどは、深夜や休日もシステムを止められないためです。

夜勤や休日対応が発生しやすいケース

  • 24時間365日の監視が必要な現場
  • データセンター内で機器を管理する業務
  • 夜間にシステムの更新や切り替えを行う場合
  • 深夜や休日に重大な障害が発生した場合
  • オンコール当番を設けている職場

すべてのインフラエンジニアに夜勤があるわけではありません。設計・構築や社内インフラ、クラウド関連の職種では、日勤を中心とする求人もあります。勤務時間を重視する場合は、夜勤の回数や緊急対応の有無を応募前に確認しましょう。

 

インフラエンジニアに必要な知識・スキル

インフラエンジニアには、サーバーやネットワークなどの技術知識に加え、障害対応や関係者との連携に必要な能力も求められます。未経験者はすべてを一度に習得する必要はなく、基礎から段階的に学ぶことが大切です。ここでは、必要な知識・スキルと役立つ資格について解説します。

サーバーとネットワークの基礎知識

インフラエンジニアとして働くには、サーバーとネットワークの基本的な仕組みを理解する必要があります。サーバーはデータの保存や処理を行い、ネットワークはサーバーや利用者の端末をつなぐ役割を持っています。

最初に学びたい内容

  • サーバーとクライアントの関係
  • OSやファイル、ユーザー権限の仕組み
  • IPアドレスとサブネット
  • TCP/IPやDNS、HTTPの基礎
  • ルーターとスイッチの役割
  • LANとWANの違い
  • ファイアウォールやVPNの仕組み
  • バックアップと冗長化の考え方

サーバーとネットワークは互いに関係しているため、どちらか一方だけでなく、全体のデータの流れを理解することが大切です。用語を暗記するだけでなく、実際に設定して動きを確認すると理解しやすくなります。

Linuxやクラウドサービスの操作スキル

多くのサーバーではLinuxが利用されているため、基本的なコマンド操作を身につけると実務に役立ちます。ファイルの作成や移動、ユーザー管理、権限設定、ログの確認などは、運用や障害調査で使用する機会があります。

Linuxで身につけたい主な操作

  • ファイルやディレクトリの操作
  • ユーザーとグループの管理
  • アクセス権限の設定
  • プロセスやサービスの確認
  • ログの閲覧と検索
  • ネットワーク接続の確認

さらに、AWSやAzureなどのクラウドサービスについて、仮想サーバーやストレージ、ネットワーク、アクセス権限を設定する方法も学ぶとよいでしょう。無料枠や学習環境を活用し、実際に操作することで知識が定着しやすくなります。

障害の原因を特定する問題解決力

障害対応では、限られた情報から原因を絞り込み、適切な方法で復旧する問題解決力が必要です。原因を思い込みで決めつけるのではなく、発生した事実を整理し、可能性を一つずつ検証します。

原因調査では、次のような考え方が重要です。

  1. いつから問題が発生しているかを確認する
  2. どの利用者や機器に影響があるかを確認する
  3. 直前に行われた設定変更を調べる
  4. ログや監視データを確認する
  5. 正常な環境との違いを比較する
  6. 仮説を立てて一つずつ検証する
  7. 対応結果を記録する

問題解決力は、技術知識だけでなく経験によっても高まります。障害対応後に原因や判断の流れを振り返り、同じ問題に対応できるように整理することが成長につながります。

関係者と連携するコミュニケーション能力

インフラエンジニアは一人だけで作業を完結するのではなく、顧客や開発担当者、運用担当者、機器メーカーなどと連携します。そのため、状況を簡潔に説明し、必要な情報を正確に伝えるコミュニケーション能力が必要です。

特に重要な場面

  • 顧客から必要な条件を聞き取る
  • 設計や作業内容をチームに説明する
  • 障害の状況や影響範囲を報告する
  • 作業を次の担当者へ引き継ぐ
  • 専門用語を使わず利用者へ説明する
  • 問題や遅れを早めに共有する

技術力が高くても、報告が遅れたり説明が不十分だったりすると、対応の遅れにつながります。「誰に、何を、いつまでに伝えるか」を意識し、記録を残すことが大切です。

インフラエンジニアに役立つ資格

インフラエンジニアになるために必須の資格はありません。ただし、資格学習を通じて基礎知識を体系的に身につけられるほか、未経験者が学習意欲を示す材料として活用できます。

代表的な資格

資格

学べる主な内容

向いている人

ITパスポート

IT全般の基礎知識

初めてITを学ぶ人

基本情報技術者試験

IT、ネットワーク、開発の基礎

ITの土台を広く学びたい人

CCNA

ネットワークの基礎や設定

ネットワーク分野を目指す人

LinuC、LPIC

Linuxの構築・運用

サーバー分野を目指す人

AWS Certified Cloud Practitioner

AWSクラウドの基礎

クラウド初心者

AWS Certified Solutions Architect - Associate

AWS環境の設計

クラウド設計を学びたい人

ネットワークスペシャリスト試験

高度なネットワーク技術

実務経験を積んだ人

データベーススペシャリスト試験

データベースの設計・管理

データベースを専門にしたい人

資格の取得自体を目的にせず、学んだ内容を実際の操作や環境構築に結びつけることが重要です。

インフラエンジニアに向いている人の特徴

インフラエンジニアには、正確に作業を進める力や問題を冷静に分析する力、継続して学ぶ姿勢が求められます。ただし、最初からすべての特徴を備えている必要はなく、実務や学習を通じて身につけることも可能です。ここでは、インフラエンジニアに向いている人の特徴について解説します。

地道な作業を正確に続けられる人

インフラエンジニアの仕事には、設定内容の確認や監視、ログの記録、手順書の更新など、地道な作業が多く含まれます。一つの入力ミスや確認漏れがシステム障害につながる可能性もあるため、決められた手順を守って正確に作業できる人に向いています。

向いている人の具体的な行動

  • 作業前に手順や注意点を確認できる
  • 設定内容を複数回見直せる
  • 小さな変化や違和感に気づける
  • 作業内容を記録する習慣がある
  • 単調な作業でも集中力を維持できる

作業の速さだけでなく、間違いを防ぐ工夫ができることも重要です。チェックリストを作る、作業前後の状態を比較するなど、自分なりの確認方法を持つ人は活躍しやすいでしょう。

トラブルの原因を冷静に分析できる人

システム障害が発生すると、利用者や顧客から早急な復旧を求められることがあります。そのような場面でも焦って操作するのではなく、状況を整理し、原因を一つずつ確認できる人はインフラエンジニアに向いています。

障害対応で求められる姿勢

  • 発生している事実と推測を分けて考える
  • 影響範囲と優先順位を整理する
  • ログや監視データを客観的に確認する
  • 分からない場合は周囲へ早めに相談できる
  • 復旧後に原因と対応内容を振り返る

障害対応では、最初の予想が正しいとは限りません。複数の可能性を考え、検証結果に応じて判断を修正できる柔軟性も必要です。冷静な分析力は、経験を重ねることで身につけられます。

新しい技術を継続して学べる人

ITインフラの分野では、クラウドやセキュリティ、自動化などの技術が継続的に変化しています。そのため、一度覚えた知識だけで長期間対応することは難しく、新しい情報を学び続ける姿勢が必要です。

継続的な学習には、次のような方法があります。

  • 技術書や公式ドキュメントを読む
  • 資格取得に向けて勉強する
  • 自宅のパソコンに仮想環境を作る
  • クラウドの学習環境を操作する
  • 業務で発生した問題を調べ直す
  • 勉強会やオンライン講座を利用する

すべての最新技術を追いかける必要はありません。現在の業務や目指すキャリアに必要なテーマを選び、少しずつ学び続けられる人は、長期的に市場価値を高めやすいでしょう。

チームでの連携や報告を大切にできる人

インフラの設計や構築、障害対応は、複数の担当者が協力して進めることが一般的です。自分だけが状況を把握していても、ほかの担当者へ情報が伝わらなければ、作業ミスや対応の遅れにつながります。

チームで働くうえで大切な行動

  • 作業の開始前と完了後に報告する
  • 問題や遅れを早めに共有する
  • 不明点を自己判断せず確認する
  • 引き継ぎ内容を文書に残す
  • 相手の担当範囲や状況を考慮する
  • 専門知識の異なる人にも分かりやすく説明する

インフラエンジニアには、個人の技術力だけでなく、チーム全体で安全に作業を進める意識が求められます。報告・連絡・相談を丁寧に行える人は信頼を得やすいでしょう。

未経験からインフラエンジニアになる方法

未経験からインフラエンジニアになる方法

インフラエンジニアは、運用・監視やサポート業務などから経験を積めるため、未経験者にも挑戦しやすいIT職種の一つです。ただし、採用されるには、基礎知識や学習意欲を具体的に示す必要があります。ここでは、未経験からインフラエンジニアになるための準備や求人選びについて解説します。

未経験者向け求人の特徴と採用される可能性

未経験者向けの求人では、入社後の研修を経て、運用・監視や問い合わせ対応、機器の設定補助などから始めるケースが一般的です。経験よりも、学習意欲や基本的なコミュニケーション能力、正確に作業する姿勢が重視されます。

未経験者向け求人に多い特徴

  • 数週間から数カ月の研修がある
  • 運用・監視やヘルプデスクから始める
  • チームで配属される
  • 手順書に沿った業務が中心となっている
  • 資格取得支援制度がある
  • 若手人材の育成を前提としている

IT業界での経験がなくても応募できる求人はあります。ただし、完全な未経験のまま応募するよりも、あらかじめネットワークやLinuxの基礎を身につけ、資格や成果物で行動を示したほうが採用される可能性が高まります。

最初に学びたいITとネットワークの基礎

未経験者は、いきなり高度なクラウド技術を学ぶのではなく、コンピューターやネットワークの基本から始めることが大切です。基礎を理解すると、サーバーやクラウド上で行われている処理もイメージしやすくなります。

最初に学びたい内容

  1. パソコンやOSの基本的な仕組み
  2. サーバーとクライアントの違い
  3. IPアドレスとネットワークの役割
  4. TCP/IP、DNS、HTTPの基礎
  5. Linuxの基本コマンド
  6. ユーザーとアクセス権限の管理
  7. セキュリティとバックアップの基礎
  8. クラウドサービスの基本概念

動画を視聴したり書籍を読んだりするだけでなく、パソコン上にLinux環境を作って操作すると理解が深まります。分からないことを調べ、解決した過程を記録する習慣も役立ちます。

未経験者が取得を検討したい資格

未経験者は、現在の知識レベルや目指す分野に合わせて資格を選びましょう。最初から難易度の高い資格に挑戦するよりも、基礎資格を通じて全体像を理解し、その後に専門資格へ進む方法が効率的です。

資格取得後は、学習したコマンドや設定を自分の環境で試し、説明できる状態にすることが重要です。

自宅での環境構築や成果物でスキルを示す方法

実務未経験者は、自宅で作った学習環境や作業記録を成果物として示すことで、学習意欲や基礎スキルを伝えられます。完成度の高いシステムを作る必要はなく、何を目的に、どのような手順で構築したかを説明できることが大切です。

成果物の例

  • 仮想環境にLinuxをインストールする
  • Webサーバーを構築してページを表示する
  • 複数の端末間で通信できる環境を作る
  • AWS上に仮想サーバーを作成する
  • ユーザーやアクセス権限を設定する
  • 監視やバックアップを設定する
  • 構成図や作業手順書を作成する

 

インフラエンジニアのキャリアパス

インフラエンジニアには、運用・監視から設計・構築へ進む道や、クラウドやセキュリティを専門にする道があります。また、技術を深めるスペシャリストと、チームを管理するマネジメントのどちらを目指すかも選択できます。ここでは、代表的なキャリアパスについて解説します。

運用・監視から設計・構築を目指す

未経験で入社した場合は、運用・監視からキャリアを始めるケースが多くあります。運用業務を通じてシステムの構成や正常な状態、障害時の対応を理解し、構築や設計へ担当範囲を広げていきます。

キャリアアップの流れ

  1. 監視画面やログの確認方法を覚える
  2. 障害時の1次対応を経験する
  3. サーバーやネットワークの設定変更を担当する
  4. 機器の導入や環境構築に参加する
  5. 設計書や構成図を作成する
  6. 顧客への提案や要件定義を担当する

運用中に発生した問題を理解していることは、障害に強い設計を考える際にも役立ちます。現在の業務に加え、設定変更や手順書改善へ積極的に参加すると、次の工程へ進みやすくなります。

クラウドエンジニアへキャリアチェンジする

サーバーやネットワークの経験を生かして、クラウドエンジニアへ進むキャリアもあります。クラウド上でも、OSやネットワーク、セキュリティなどの基礎知識が必要なため、従来のインフラ経験を活用できます。

クラウドエンジニアを目指す際に学びたい内容

  • AWSやAzureなどの主要サービス
  • 仮想ネットワークやアクセス権限
  • クラウド上の監視とバックアップ
  • 障害に備えた冗長構成
  • Terraformなどによる構築の自動化
  • DockerやKubernetesなどのコンテナ技術
  • クラウド利用料金の管理

資格取得だけでなく、実際にクラウド環境を構築し、設計理由を説明できることが重要です。オンプレミスからクラウドへの移行案件に関わることも、経験を積む機会になります。

スペシャリストとマネジメントの道を選ぶ

経験を積んだインフラエンジニアは、特定分野の技術を深めるスペシャリストと、チームやプロジェクトを管理するマネジメントの道を選べます。どちらが優れているというものではなく、自分の得意分野や働き方に合わせて選ぶことが大切です。

キャリア

主な役割

スペシャリスト

サーバー、ネットワーク、クラウド、セキュリティなどの専門性を高める

ITアーキテクト

システム全体の基盤構成や技術方針を設計する

チームリーダー

メンバーの作業や進捗、品質を管理する

プロジェクトマネージャー

予算、納期、人員、顧客対応を管理する

ITコンサルタント

顧客の経営・業務課題に合ったIT環境を提案する

技術力とマネジメント力の両方を身につけ、プレイングマネージャーとして働く選択肢もあります。

市場価値を高めるために身につけたいスキル

市場価値を高めるには、特定の製品を操作できるだけでなく、システム全体を理解して課題を解決できる力が必要です。クラウドや自動化などの技術に加え、要件定義や顧客対応の経験も評価につながります。

市場価値を高めるために身につけたいスキル

  • AWSやAzureなどのクラウド設計
  • Linuxとネットワークの実践的な知識
  • TerraformやAnsibleによる自動化
  • DockerやKubernetesなどのコンテナ技術
  • セキュリティとアクセス権限の設計
  • 障害分析と運用改善
  • 要件定義や顧客への提案
  • プロジェクト管理とチーム育成

複数の技術を広く学ぶだけでなく、自分の強みとなる専門分野を作ることも重要です。実務経験と学習内容を定期的に振り返り、次に伸ばすスキルを決めましょう。

インフラエンジニアに関するよくある質問

Q1.インフラエンジニアはシステムエンジニアに含まれる?

A1.システムエンジニアを「ITシステムの設計や構築に携わる技術者」という広い意味で使う場合、インフラエンジニアが含まれることがあります。一方、求人や現場では、アプリケーションを担当するシステムエンジニアと、IT基盤を担当するインフラエンジニアを分けることが一般的です。

両者の関係は、次のように整理できます。

  • 広い意味のシステムエンジニア:インフラ担当を含む場合がある
  • 狭い意味のシステムエンジニア:アプリや業務システムを担当する
  • インフラエンジニア:サーバーやネットワーク、クラウドを担当する

職種名の定義は企業によって異なります。応募先を選ぶ際は、職種名だけで判断せず、具体的な仕事内容や担当工程を確認することが大切です。

Q2.インフラエンジニアに向いていない人は?

A2.細かな確認を極端に避けたい人や、技術学習を続けることに強い抵抗がある人は、インフラエンジニアの仕事を負担に感じる可能性があります。また、勤務先によっては夜勤や緊急対応があるため、働く時間を完全に固定したい人は注意が必要です。

向いていないと感じやすい特徴

  • 手順やルールに沿った作業を苦手と感じる
  • 設定内容を見直すことを面倒に感じる
  • 分からないことを調べる習慣がない
  • 障害発生時に慌てて行動してしまう
  • チームへの報告や相談を避けたい
  • 夜勤や緊急対応に適応できない

ただし、勤務環境や担当領域によって必要な適性は異なります。苦手な部分を仕組みや経験で補うことも可能です。

Q3.性別問わずインフラエンジニアとして活躍できる?

Q3.性別に関係なく、誰もがインフラエンジニアとして活躍できます。仕事の中心は設計や設定、監視、障害調査などであり、技術知識や問題解決力、コミュニケーション能力が評価されるためです。

ただし、職場を選ぶ際には次の点を確認すると安心です。

  • 夜勤やシフト勤務の有無
  • 産休・育休や時短勤務の実績
  • リモートワーク制度
  • 多様な人材の活躍推進状況
  • 緊急対応やオンコールの頻度
  • キャリア形成や復職に対する支援

クラウドや設計、社内インフラなど、日勤やリモート勤務を取り入れやすい分野もあります。長期的に働くためには、自分の生活に合った勤務形態や制度がある企業を選ぶことが大切です。

Q4.IT未経験からでもインフラエンジニアになれる?

Q4.IT未経験者でも、インフラエンジニアを目指すことは十分に可能です。実際に、未経験者を対象とした研修付きの求人も少なくありません。入社時点で高度な知識を求められないケースもあるものの、基礎学習を進めている姿勢は採用時に高く評価されます。

これまでの専攻や経歴よりも、分からないことを学び、正確に業務へ取り組めるかが重要です。基礎から段階的に経験を積むことで、設計やクラウドなどへキャリアを広げられます。

株式会社DYM 人事部長 熊谷直紀

監修者

株式会社DYM 人事部長 熊谷直紀

横浜国立大学理工学部卒。
株式会社DYMに新卒一期生として2011年に入社し、WEBプロモーションなどのデジタルマーケティング領域で業務に従事し、その後新規事業立ち上げを経験。
2015年よりDYMの人事部へ異動し人事領域を統括、毎年多くの就活生や求職者との面接・面談を実施。
内定チャンネルなどの採用関連メディアへの出演や記事監修を通して人事・人材関連の情報を発信中。

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