学校事務業務内容とは？仕事内容や向いている人を解説！学校事務職の役割と魅力

学校事務職とは？

ここでは、学校事務職の業務内容や役割、求められるスキルについて解説します。

学校事務職は、教育機関の運営を円滑にするために不可欠な役割を果たしており、幅広い業務を担っています。事務職員は、学校内で必要なバックオフィス業務をサポートし、学校全体の運営がスムーズに進行するよう支えています。これには、書類作成、データ管理、予算管理などの重要な作業が含まれます。

学校事務の仕事の概要と役割

学校事務職員は、教育機関における業務運営をサポートする重要な役割を担っています。具体的には、学校の運営に必要な事務手続きを行い、教職員や生徒が円滑に学校生活を送るためのバックオフィス業務を担当します。

日常的な事務作業としては、書類作成、データ管理、予算管理、学内の連絡業務などが挙げられます。また、学校の規模や種類によって求められる業務内容は異なり、学校経営における支援業務を幅広く担当するため、事務職員の責任は非常に重要です。

学校事務職の求められるスキルと特徴

学校事務職員には、単なる事務作業をこなすだけでなく、細やかな気配りやコミュニケーション能力が求められます。多忙な環境での業務管理能力や問題解決のスキルも非常に重要です。

特に、学校内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力が重視されます。また、正確で迅速な事務処理能力や、ITスキル（データベース管理やExcel操作など）も必要不可欠です。

さらに、学校事務職員は学内のルールや法律、教育制度について理解し、法令遵守が求められる場面も多いです。

求められるスキルと特徴

• コミュニケーション能力：教職員や保護者、外部との円滑なやりとりが必要
• 事務処理能力：正確かつ迅速な書類作成やデータ入力
• ITスキル：Excel、Word、PowerPointなどの基本的な操作が必須
• タイムマネジメント能力：多岐にわたる業務を効率よくこなすための時間管理
• 問題解決能力：予期しないトラブルや課題を迅速に解決する力
• 法令遵守：教育に関する法令や規則を理解し、適切に対応する力

学校事務の仕事内容

ここでは、学校事務職の主な業務内容と、学校の規模や施設による違いについて解説します。

学校事務職は、教育機関の運営を支える重要な役割を担っており、その仕事内容は学校の規模や施設によって異なります。各学校の特性に応じて求められる業務や対応も変わるため、事務職員には柔軟な対応力と幅広いスキルが必要とされます。

具体的な職務内容としては、学籍や成績の管理、保護者との連絡、施設維持に関する書類作成、財務管理など、学校運営を円滑に進めるための事務全般が含まれます。加えて、学校行事の準備・運営、教職員の勤務管理、学生に関わる各種書類の取りまとめも重要な業務です。

学校事務職員は、このように多岐にわたる業務を通じて教育環境を支える、欠かせない存在といえます。

学校事務の主な業務内容

学校事務職の主な業務内容には、書類作成、データ管理、予算管理、学校内外との連絡調整などが含まれます。

具体的には、学生情報の管理や教職員の勤怠管理、予算の策定や経費の管理が求められます。また、学内のイベントや会議の準備、資料作成、メールや電話での問い合わせ対応なども業務の一環です。さらに、教育機関における法令遵守が求められるため、学校の運営に必要な法律や規則に関する理解も必要です。これらの業務は日常的に行われ、円滑な学校運営を支える重要な役割を果たしています。

規模や施設による業務の違い

学校事務の業務内容は、学校の規模や施設の種類によって異なります。例えば、小規模な学校では、事務職員が複数の業務を兼任することが多く、広範囲にわたる業務を担当します。

一方、大規模な学校や大学では、事務職員が特定の部門に分かれて業務を担当することが一般的です。例えば、経理担当、学務担当、総務担当などに分かれ、各分野の専門的な業務を行います。さらに、公立と私立では求められる業務内容や管理体制に違いがあり、事務職員はそれぞれの教育機関に応じた柔軟な対応が求められます。

規模や施設に応じた業務の違い

• 小規模な学校
  • 事務職員が複数の業務を兼任
  • 複雑な業務は少なく、広範囲な業務を担当
• 大規模な学校や大学
  • 専門的な部門に分かれて業務を担当
  • 例えば、経理担当、学務担当、総務担当に分かれることが一般的
• 公立 vs. 私立
  • 公立学校では自治体の規則に従い、予算管理や規定遵守が強調される
  • 私立学校では学校独自の規則や柔軟な運営が求められることも

学校事務職の給与と働き方

ここでは、学校事務職の給与水準、昇給制度、勤務時間や残業について解説します。

学校事務職は、学校運営に欠かせない役割を果たす一方で、その給与や働き方に関しても多くの関心が寄せられています。給与体系や昇給制度、勤務時間の実態について理解することで、学校事務職に対する期待と現実を把握することができます。

学校事務の平均給与と昇給制度

学校事務職の給与は、勤務する学校の種類（公立・私立）や地域によって異なります。求人ボックス「給料ナビ」の情報によれば一般的に、学校事務職の平均年収は約300万円〜450万円程度ですが、地域差や学校規模により差が生じます。

また、昇給については、年功序列や業績評価に基づいたものが多いですが、学校によっては一定のキャリアパスや昇進制度が整備されているところもあります。昇給は一般的に年1回の人事評価を経て行われ、その評価内容に基づき昇給額が決定されます。

公立の学校では、給与のベースは自治体が設定しており、予算の範囲内での調整が行われることが一般的です。私立学校では、学校ごとの方針により、給与や昇給の制度に違いが見られることもあります。

出典：求人ボックス　給料ナビ

学校事務職の平均年収

勤務時間と残業について

学校事務職の勤務時間は、一般的には午前8時〜9時頃から、午後4時〜6時頃までの勤務が基本です。ただし、学校の行事や会議、イベントに合わせて残業が発生することもあります。

特に期末や年度末などの繁忙期には、業務量が増えるため、残業が多くなることが予想されます。また、学校事務職では、平日の通常業務に加え、年に数回、土曜日出勤や夜間勤務を行うことがある場合もあります。

しかし、学校によってはフレックスタイム制度や時短勤務など、柔軟な働き方を取り入れているところも増えてきています。残業代は、法定労働時間を超過した場合に支払われることが多いですが、自治体や学校ごとの規定に基づき、支払い方針が異なることもあります。

人との関わりが得意な人

学校事務職は、多くの関係者と連携しながら業務を進めるため、人との関わりが得意な人に向いています。

事務職員は、教師や生徒、保護者、さらには外部機関と日々の業務を通じてやり取りを行う必要があります。そのため、円滑なコミュニケーション能力が求められます。また、細やかな気配りや相手の立場を理解する姿勢も重要です。

人とのやり取りを楽しみ、積極的に関わりながら業務を進められる人にとっては、非常に充実感のある仕事です。問題が発生した際には調整役として活躍し、みんなが円滑に仕事を進められるよう支える役割を果たします。

人との関わりが得意な人の特徴

• コミュニケーション能力が高い：教師、保護者、生徒と円滑にやり取りができる
• 調整力がある：異なる立場の人たちとの調整が得意
• 積極的に意見を交換できる：意見や情報を効果的に伝え、相手の意見を受け入れることができる
• 細やかな気配りができる：相手の立場を理解し、配慮した対応ができる
• 問題解決能力がある：トラブルが発生した際、冷静に対処し解決に導く力がある

教育分野に携わりたい人

学校事務職は、教育機関に直接関わる業務を担うため、教育分野に携わりたい人にとっては魅力的な職業です。教育現場で働くことに興味があり、教育の支援を行いたいという強い意欲がある人にとって、この仕事は非常に充実感を得られる職業です。

学校事務職員は、学生の学びや成長を支えるために必要なバックオフィス業務を行い、教師や学生が学習に専念できる環境作りをサポートします。

また、教育に対する情熱がある人は、日々の業務を通じて教育の現場に貢献できるという点で、大きなやりがいを感じることができます。

学校事務職のメリットとデメリット

ここでは、学校事務職のメリットとデメリットについて解説します。

学校事務職は、教育機関の運営を支える重要な役割を果たしますが、その業務にはやりがいやキャリアアップの機会もあれば、課題や負担が伴う部分もあります。

メリットとデメリットをしっかり理解することで、自分にとってこの職が向いているかどうかを判断する手助けになります。

学校事務職のメリット（やりがい、キャリアアップなど）

学校事務職の最大のメリットは、教育現場に貢献できるというやりがいです。学校の運営を支えるバックオフィス業務を担当し、教師や学生が学業に集中できる環境を作る役割を果たすことは、大きな充実感を得られます。

また、学校事務職は、長期的なキャリアパスが描けることも魅力です。特に公立の学校では、昇進や転任、異動を通じて多様な業務を経験できる機会があります。

さらに、教育機関での経験は、将来的に学校管理職や教育関連の他の分野への転職にも有利に働く場合があります。福利厚生や安定した勤務条件も大きな利点であり、特に公立の学校事務職は、社会的に安定した職場と言えます。

学校事務職のメリット

• 教育現場への貢献：教師や学生が学業に専念できる環境作りに貢献できる。
• やりがい：学校の運営を支える重要な役割を担い、充実感を得られる。
• キャリアアップの機会：昇進や異動を通じて多様な業務を経験できる。
• 安定した勤務条件：特に公立の学校では安定した給与と福利厚生がある。
• 将来のキャリア転換：学校管理職や教育関連の分野へのキャリアパスが広がる。

学校事務職のデメリット（クレーム対応、休日出勤など）

学校事務職には、いくつかのデメリットも存在します。特に、保護者や教師からのクレーム対応は避けられないことがあり、精神的に負担となることがあります。学校の運営に関する問題が発生した場合、事務職員が窓口となることが多く、状況に応じて冷静に対応する必要があります。

また、繁忙期や行事の際には、休日出勤や長時間の勤務を求められることもあります。期末や新学期の準備時期などは、通常業務に加えて特別な業務が増え、残業が多くなる傾向にあります。

このような仕事の負担をうまく調整できる人には向いていますが、ワークライフバランスを重視する人にとっては、負担に感じることがあるかもしれません。

学校事務職のデメリット

• クレーム対応：保護者や教師からのクレームに対応することが多く、精神的に負担となる場合がある。
• 休日出勤・残業：特に期末や行事の際に、休日出勤や長時間の勤務が発生することがある。
• ワークライフバランスの難しさ：繁忙期や新学期準備時などに業務量が増え、プライベートとの調整が難しいことがある。
• 負担が大きくなることがある：特に繁忙期には、業務量が増え、体力的・精神的に負担を感じることがある。
• 対応力が求められる：問題が発生した際に調整役として冷静に対応する能力が求められるため、ストレスがかかる場面もある。

学校事務職に役立つ資格・スキル

ここでは、学校事務職に役立つ資格やスキルについて解説します。

学校事務職では、効率的に業務を進めるために必要な知識やスキルが求められます。特に、資格やITスキルがあると、業務の幅が広がり、キャリアアップにもつながります。これらのスキルは、学校事務職において非常に有利に働くことがあります。

必要な資格やスキル（MOS、簿記など）

学校事務職には、いくつかの資格やスキルが求められます。代表的なものとしては、Microsoft Office Specialist（MOS）や簿記があります。MOSは、パソコン操作に必要な基本的なスキルを証明する資格であり、ExcelやWord、PowerPointなどの使用能力を証明することができます。

学校事務職において、これらのスキルは業務を効率的に進めるために欠かせません。

また、簿記の資格も有利です。学校では予算管理や経費処理など、日常的に数字を扱う場面が多いため、簿記の知識があると業務がスムーズに進行します。さらに、英語やITスキルがあると、学校の国際的な業務やシステム管理などでも活躍できる可能性があります。

未経験でも始められるポイント

未経験で学校事務職を始めるには、基本的な事務スキルやコミュニケーション能力が大切です。パソコンの基本操作（Word、Excel、メール対応など）をマスターしておくと、業務にスムーズに対応できます。

また、学校事務職では、教師や生徒とのやり取りが多いため、良好な人間関係を築くためのコミュニケーション能力も大切です。未経験でも、ボランティアやインターンシップなどで学校業務を体験し、現場の雰囲気を学ぶことができれば、就職後のスムーズなスタートが切れます。

また、資格取得を目指すことで、即戦力として活躍できる可能性も広がります。未経験でも、積極的に学び、スキルアップを図る姿勢が重要です。

学校事務職の役割と魅力

ここでは、学校事務職の具体的な役割とその魅力について解説します。

学校事務職は、教育現場を円滑に運営するために欠かせない役割を果たします。生徒、教師、保護者との調整を行いながら、さまざまな業務をこなす中で、社会貢献や充実感を得られる仕事です。

学校事務職は、学校全体の機能を支え、教育現場の基盤を作る重要な仕事であると言えます。

学校事務職で得られる充実感とは？

学校事務職で得られる充実感は、何よりも学校というコミュニティの一員として貢献しているという実感から来ます。毎日の業務を通じて、生徒たちの学びを支え、教師がより効果的に授業できる環境を整えることが、直接的な成果として感じられる瞬間です。

また、事務職ならではの多岐にわたる業務に携わることで、スキルアップや自己成長も期待できるため、日々新たな達成感を得ることができます。多様な業務に関わることが、自己成長にもつながるため、やりがいを感じる瞬間が多くあります。

学校事務職の社会貢献度とやりがい

学校事務職の社会貢献度は高く、教育現場を支えることで社会全体に貢献しているという点がやりがいに繋がります。特に、生徒たちの未来を支える仕事に携わることができる点に、深い誇りと充実感を感じる人が多いです。

さらに、行政や地域との連携を通じて、広い視野で社会貢献ができるため、社会的な意義を実感しながら働ける点も大きな魅力です。

教育現場の安定運営に貢献することや、地域社会との連携を通じた支援など、多岐にわたる形で貢献できる点がやりがいに繋がります。

• 教育現場の安定運営に貢献： 事務職の仕事が教師や生徒の学びに直結
• 社会全体への影響： 教育を通じて社会に貢献する役割を果たす
• 地域社会との連携： 行政や地域と協力し、地域貢献活動を支援すること
• 生徒の未来に直接貢献： 教育環境を整備し、生徒の成長を間接的にサポート

学校事務職の仕事の難しさ

ここでは、学校事務職の仕事の難しさについて解説します。

学校事務職は、教育現場を支える重要な役割を担っていますが、その業務には多くの負担やストレスが伴います。特に多忙な時期や特定の業務では、その難しさが際立ちます。

具体的な業務の負担や、ストレスが溜まりやすいポイントについて、実際の業務例を挙げながら掘り下げていきます。

学校事務職が抱える業務の負担とストレス

学校事務職が抱える業務の負担は多岐にわたります。日々の事務作業や書類整理、各種手続きの対応など、業務内容が多いため、効率よく処理しないと時間が足りなくなることがあります。

また、教師や生徒、保護者との調整役も担うため、複数の案件を同時進行でこなさなければならず、そのプレッシャーは大きいです。特に急な対応が求められる場面では、精神的にも負担がかかりやすくなります。

これらの業務負担により、ストレスが蓄積しやすい点が学校事務職の難しさとして挙げられます。

多忙な時期や特定の業務での辛さとは？

学校事務職には、特に多忙な時期があります。年度始めや学期末、進学や卒業などのイベントが重なる時期は、通常以上に業務が集中します。これらの時期には、事務作業が膨大になり、時間との戦いが生じます。

特定の業務、例えば入試関連の準備や学期ごとの書類作成などでは、期限に追われることが多く、精神的な負担が増加します。こうした状況では、業務のスピードと品質を両立させるために高い集中力が求められ、ストレスが大きくなることがあります。

• 年度始め・学期末の忙しさ： 書類作成や管理業務が集中し、急な対応が必要になる
• 進学・卒業シーズン： 入学手続きや卒業式準備など、大量の書類や手続き対応が求められる
• 学期ごとの成績処理： 生徒の成績や評価を適切に管理し、報告書を準備する業務が増加
• イベント準備のプレッシャー： 校内行事や試験前の準備が重なる時期は、業務の負担が増し、残業が発生しやすい

学校事務職の求められる人材像とキャリアアップ

ここでは、学校事務職に求められる人材像とキャリアアップのために必要なスキルについて解説します。

学校事務職は、教育現場を支える重要な役割を担っており、そのために求められる能力や知識は非常に広範囲にわたります。また、職務をこなすだけでなく、キャリアを積むためのスキルや知識の向上も求められます。

これから学校事務職を目指す方や、すでに働いている方に向けて、キャリアアップのために必要なポイントを説明していきます。

学校事務職に向いている人の特徴とは？

学校事務職に向いている人は、組織内での調整能力やコミュニケーション力が高い方です。業務は多岐にわたり、学校運営を円滑にするために、事務作業を効率的に進める能力が求められます。

さらに、柔軟な思考を持ち、急な対応が必要な場面でも冷静に処理できることが重要です。特に、学生や保護者、教職員と関わることが多いため、誠実で信頼性の高い人物であることが求められます。

学校事務職はルーチンワークが多いため、正確性を重視し、コツコツと業務を積み重ねることが得意な人に適しています。

コミュニケーション能力

• 学生、保護者、教職員と頻繁にやり取りが必要。
• 丁寧で明確な伝達力が求められる。

組織力

• 複数の業務を同時にこなす能力。
• 優先順位を適切に判断し、時間内に業務を終わらせる。

柔軟性

• 突発的な問題や変更に迅速に対応できる。
• 常に変化する学校環境に対応可能。

正確性

• 書類作成やデータ入力の際、ミスがないように注意深く作業を行う。
• 細部にまで気を配る姿勢が大切。

信頼性

• 生徒や保護者、教職員から信頼される人物であること。
• 誠実に業務をこなすことが求められる。

学校事務職でキャリアアップするために重要なスキル

学校事務職でキャリアアップを図るには、専門知識に加え、リーダーシップやマネジメントスキルが重要です。

業務の効率化を図るためのITスキルや、学生対応力を向上させるためのカスタマーサービススキルも求められます。また、法律や教育制度に関する知識を深め、学校運営における規則を遵守できることもキャリアアップに繋がります。

さらに、他部署との連携を強化するためのコミュニケーション力も重要です。上司や同僚との協力を通じて、組織全体をリードするポジションへと昇進することが可能です。

学校事務業務内容に関するよくある質問

Q1.学校事務職は未経験でも就くことができますか？

 学校事務職は未経験者でも応募可能なことが一般的です。特に、学校事務職の多くは専門的な資格を必要とせず、一般事務経験やPCスキル、コミュニケーション能力が重視されます。

ただし、学校固有の業務や教育現場の特有の業務、学校運営に関する基本的な知識が求められることもあります。そのため、未経験者でも、求められるスキルを習得するための意欲や、積極的に学び続ける姿勢が重要です。

多くの学校では研修を行い、業務を通じて経験を積むことができます。事務職としてのスキルを活かしつつ、教育機関に貢献したいと考える方に向いている仕事です。

Q2.学校事務職のやりがいは何ですか？

学校事務職のやりがいは、教育現場をサポートする重要な役割を担っている点です。直接生徒と接することは少ないものの、円滑な学校運営に欠かせない存在であることが実感できます。

学校が効率的に運営されることで、教職員が教育に集中できる環境を提供できる点が大きな魅力です。また、業務は多岐にわたり、毎日異なる仕事に取り組むため、飽きがこないのも特徴です。

新しい業務に取り組む機会が多く、自分の成長を感じながら働ける点が、やりがいを感じる部分です。

Q3.学校事務職で求められるコミュニケーションスキルとは？

学校事務職で求められるコミュニケーションスキルは、学校内外での調整能力と相手に明確に伝える力です。

業務では、学生や保護者、教職員とのやり取りが頻繁に発生します。特に、保護者からの問い合わせや学校行事に関する調整が多く、状況に応じて柔軟かつ適切に対応する必要があります。

また、情報の共有や連携が重要であり、正確に伝える能力が求められます。相手の意図を汲み取り、迅速かつ丁寧に対応することで、学校の運営が円滑に進むようサポートする役割を担っています。

まとめ

学校事務職は、教育機関の運営を支える重要な役割を担っています。主に、書類作成、データ管理、予算管理などの事務作業を担当し、学校全体が円滑に運営されるようサポートします。

求められるスキルには、コミュニケーション能力、事務処理能力、ITスキル、タイムマネジメント能力などがあり、特に柔軟な対応力と問題解決能力が重要です。また、学校事務職は、学校の規模や施設の種類により業務内容が異なり、小規模学校では広範囲な業務を担当し、大規模学校では部門ごとに専門的な業務を行います。

公立学校では安定した給与と福利厚生が魅力的で、私立学校では柔軟な規則や運営が求められることもあります。