Word文書処理技能認定試験とは？試験内容・メリット・合格のコツを徹底解説！

Word文書処理技能認定試験とは

ここでは、Word文書処理技能認定試験の概要について解説します。試験の目的や主催団体、資格の信頼性などを紹介し、受験を検討している方に向けて全体像をわかりやすく説明します。

どんな資格？

Word文書処理技能認定試験は、ビジネス現場で求められるMicrosoft Wordの操作スキルを客観的に証明する資格です。文書作成や編集、書式設定、図表の挿入などの基本操作から、実務的な文書作成能力までを問われるのが特徴です。

レベルは3級・2級・1級の3段階に分かれており、初心者から実務経験者まで幅広く対応しています。業務でWordを多用する職種、特に事務職や秘書業務、営業サポートなどで活用されており、履歴書に記載することでパソコンスキルの証明にもつながります。

【試験レベルごとの特徴】

• 3級：基本的な文字入力、文書保存、印刷操作が中心
   
• 2級：ビジネス文書の体裁を整えるための書式設定や表作成
   
• 1級：効率的なレイアウト、スタイル活用、図表挿入など実務レベルの応用操作

出典：Word文書処理技能認定試験｜サーティファイ

主催団体と資格の信頼性

この試験は、一般財団法人職業技能振興会が主催しており、パソコン技能の普及と実務能力の評価を目的としています。長年にわたり各種技能認定を行っている実績ある団体であり、Word文書処理技能認定試験もその一環として位置付けられています。

公共職業訓練校や専門学校でもカリキュラムに組み込まれており、一定の信頼性と知名度があります。また、資格は永年有効であり、更新の必要がない点も魅力の一つです。パソコンスキルを体系的に身につけたい方にとって、基礎力の証明として有効な資格といえるでしょう。

【主催団体および資格の概要】

出典：Word文書処理技能認定試験｜サーティファイ

試験のレベルと特徴

Word文書処理技能認定試験は、受験者のスキルや目的に応じて3級・2級・1級の3段階に分かれています。それぞれの級は、求められる知識や技術のレベルが異なり、初心者から上級者まで幅広く対応しています。ここでは各級の特徴や試験範囲、対象者について詳しく解説します。

【3級：基礎力を身につけたい人向け】

3級は、Wordの基本操作や簡単なビジネス文書作成ができることを証明するエントリーレベルの資格です。

主にパソコン初心者や高校生、またはこれから事務職を目指す方におすすめです。試験は実技のみで、Wordの基本機能を使いこなせるかどうかが問われます。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

主な内容は以下の通りです。
・文字入力や書式設定（フォント・段落）
・文書の新規作成、保存、印刷
・表や図形の挿入
・ヘッダーやフッターの設定
・簡単なビジネス文書の作成

試験は実技のみで、60分間に5つの課題をこなします。合格ラインは70％以上の得点率です。この級を取得することで、Wordの基本操作を確実に身につけられます。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

【2級：実務で役立つ応用力】

2級は、日常的にWordを使う社会人や学生を対象とした、より実践的なスキルを証明する資格です。

3級で問われる基本操作に加え、段組みやスタイル設定、文章校正、参考資料の挿入、環境設定の変更など、より複雑な文書作成や編集作業が求められます。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

具体的には、以下のスキルが含まれます。
・段組みやスタイルの設定
・文章の校正や修正機能の活用
・参考資料や図表の挿入・編集
・文書の環境設定や印刷設定の応用

試験は知識試験（15分）と実技試験（90分）の2部構成です。知識試験ではWordの機能や文書処理に関する多肢選択問題が出題され、実技試験では実際に文書を作成・編集します。

合格基準は知識と実技の合計得点率70％以上です。この級を取得すれば、ビジネス現場で即戦力となるWordスキルを証明できます。

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【1級：高度なスキルを証明したい人へ】

1級は、ビジネス文書の高度な作成やExcelとの連携など、業務効率化まで視野に入れた上級者向けの資格です。

対象は、専門学生・大学生から社会人まで、Wordを使った業務をさらに効率化したい方や、職場でリーダー的な役割を担う方です。

主な試験内容は以下の通りです。
・ 複雑なレイアウト作成やスタイル管理
・ Excelデータの取り込みや連携機能の活用
・ セキュリティ設定や文書の共有管理
・dotxファイルの作成やテンプレート活用

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

試験は2級同様、知識試験（15分）と実技試験（90分）で構成され、実技では高度な課題が出題されます。合格ラインは知識と実技の合計で70％以上です。

1級合格者は、業務の効率化や高度な文書管理能力を持つことを証明でき、職場でのリーダー的な役割を担うことが期待されます。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

試験内容と出題範囲

Word文書処理技能認定試験は、受験者のレベルに応じて3級・2級・1級の3段階があり、それぞれで出題内容や難易度が異なります。

ここでは、知識試験と実技試験の詳細、各級ごとの出題範囲や難易度の目安について詳しく解説します。

【知識試験（2級・1級のみ）】

2級と1級では、実技試験に加えて「知識試験」が実施されます。
この知識試験では、Wordの機能やビジネス文書処理に関する知識が問われます。

• 形式：コンピューターに表示される多肢選択式
• 問題数：15問
• 試験時間：15分
• 内容例：Wordの基本操作、文書の保存・管理、書式設定、文書の校正、印刷設定、セキュリティ機能など

知識試験は、Wordの操作だけでなく、ビジネス文書作成に必要な周辺知識も幅広くカバーしているのが特徴です。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

【実技試験（全級共通）】

すべての級で実施されるのが実技試験です。実技試験は、コンピューター画面に表示される仕様や指示に従い、実際にWordを操作して文書を作成・編集する課題に取り組みます。

• 問題数：5問（連続したテーマによる大問形式）
• 試験時間：3級は60分、2級・1級は90分
• 内容例：文書の新規作成、書式設定、表や図形の挿入、段組みやスタイルの設定、ヘッダー・フッターの編集、印刷設定、レイアウト調整など
• 1級では、dotxファイルの作成やExcelワークシートとの連携も課題に含まれます。

実技試験は、実際のビジネスシーンを想定した内容で、即戦力となるスキルが身についているかどうかを評価します。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

出題例と難易度の目安

各級ごとに、出題範囲や難易度が異なります。以下に主な出題内容の例と難易度の目安をまとめます。

【3級（基礎レベル）】

• 文字や段落の書式設定
• 文書の新規作成・保存・印刷
• 表や図形の挿入
• ヘッダー・フッターの設定
• 簡単なビジネス文書の作成

→ パソコン初心者やWordの基本操作を身につけたい人向け。

【2級（応用レベル）】

• 3級の範囲に加え、段組みやスタイルの設定
• 文章校正や修正機能の活用
• 参考資料や図表の挿入・編集
• 文書の環境設定や印刷設定の応用
• セキュリティ設定

→ 日常的にWordを使う社会人や学生、より実践的なスキルを身につけたい人向け。

【1級（上級レベル）】

• 2級までの内容に加え、複雑なレイアウトやスタイル管理
• Excelデータの取り込みや連携機能の活用
• dotxファイルの作成やテンプレート活用
• 文書のセキュリティ管理や高度な印刷設定

→ ビジネス文書の高度な作成や業務効率化を目指す上級者向け。

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受験方法と流れ

Word文書処理技能認定試験は、受験者のニーズやライフスタイルに合わせて、会場受験とリモート受験の2つの方法が用意されています。

申し込みから受験、結果通知までの流れや、受験料についても詳しく解説します。自分に合った受験スタイルを選び、スムーズに試験に臨みましょう。

受験方法（会場受験・リモート受験）

Word文書処理技能認定試験は、以下の2つの受験方法から選択できます。

• 会場受験
  全国の認定試験会場で受験可能です。会場ごとに試験日が設定されており、受験者は希望する日時・場所で受験できます。

会場受験の場合、試験会場のパソコンを使用し、スタッフの案内のもとで受験が進みます。顔写真は不要ですが、身分証明書の提示が求められます。

• リモート受験（リモートWebテスト）
  自宅や職場など、インターネット環境が整った場所で受験できる方式です。

公開試験は原則としてリモートWebテスト形式となっており、パソコンとカメラ、安定したネット回線が必要です。不正防止のため、2台のカメラやAIによる監視システムが導入されています。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

試験日程・申込方法

• 試験日程
  公開試験は年2回（例：2025年は1月と7月）、リモートWebテストで実施されます。随時試験は、全国の認定試験会場で会場ごとに日程が異なります。公式サイトで最新の試験日程や対応バージョンを確認しましょう。

出典：Word文書処理技能認定試験　サーティファイ

• 申込方法
  受験申込は「資格受付ONLINE」から行います。
  1. サイトにアクセスし、アカウントを新規登録
  2. マイページで希望する試験日・級・受験方法を選択
  3. 必要事項を入力し、支払い方法を選択
  4. リモート受験の場合は顔写真の登録が必要です
  5. 申込完了後、受験準備や試験当日の案内がメールで届きます

出典：Word文書処理技能認定試験　サーティファイ

• 試験当日の流れ
  ・リモート受験は、指定の時間内で好きなタイミングに開始できます。

　（例：3級は10:00～12:00、2級・1級は　　13:00～15:00）
・会場受験は、会場スタッフの案内に従い、指定された時間に受験します。

出典：Word文書処理技能認定試験　サーティファイ

受験料・支払い方法

受験料は級によって異なります。2025年現在の税込価格は以下の通りです。

• 3級：6,100円
• 2級：7,200円
• 1級：8,300円

支払い方法は、申込時にオンライン決済（クレジットカードやコンビニ払いなど）を選択できます。会場によっては当日現金払いも可能な場合があります。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

受験後の流れ

• 試験終了後、1か月程度で合否通知メールが届きます。
• 合格者には公式認定証が発行され、マイページからも結果を確認できます。
• 再受験は、前回の合否結果が届いた後であれば、再度申し込みが可能です。

出典：Word文書処理技能認定試験｜サーティファイ

合格基準と合格率

Word文書処理技能認定試験は、明確な合格基準が設定されており、受験者が自身の実力を客観的に判断しやすいのが特徴です。

ここでは、各級ごとの合格ラインや、実際の合格率、そしてその傾向について詳しく解説します。

各級の合格ライン

この試験では、級ごとに求められる合格基準が異なります。自分の目指す級でどの程度の得点が必要なのか、事前にしっかり把握しておきましょう。

• 3級
  実技試験のみが対象で、得点率70％以上で合格となります。3級では、Wordの基本操作や簡単なビジネス文書作成能力が問われるため、基礎をしっかり押さえておくことが重要です。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

• 2級・1級
  知識試験と実技試験の両方が課されます。合格するためには、知識試験と実技試験の合計得点率が70％以上必要です。2級は実務で使う応用力、1級はさらに高度なビジネス文書処理や業務効率化のスキルが求められます。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

いずれの級も、学歴や年齢などの受験資格に制限はありません。自分のスキルや目的に合わせて、どの級からでも受験できます。

過去の合格率と傾向

Word文書処理技能認定試験は、しっかりと対策をすれば十分に合格を目指せる試験です。2024年度の平均合格率は88.5％と非常に高く、多くの受験者が合格を果たしています。

この高い合格率は、試験内容が実務に即したものであることや、公式テキストや問題集などの学習サポートが充実していることが背景にあります。

また、累計受験者数は2025年3月末時点で54万人を超えており、ビジネス現場や教育機関でも広く活用されている資格です。

合格率の高さからも、基本をしっかり学び、過去問題や模擬試験で実践力を養えば、初心者でも十分に合格を狙える資格と言えるでしょう。

出典：試験について‐試験概要・出題範囲|Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

効果的な試験対策

Word文書処理技能認定試験に合格するためには、単に知識を詰め込むだけでなく、実際にWordを操作しながら体感的に学ぶことが重要です。

ここでは、合格に近づくためのおすすめの勉強法や教材、実技・知識試験それぞれの対策ポイントを詳しくご紹介します。

おすすめの勉強法と教材

まずは公式テキストや問題集を活用し、出題範囲や問題形式をしっかり理解しましょう。特にWord文書処理技能認定試験は、実務を想定した課題が多いため、実際にWordを操作する「体験型」の学習が効果的です。

• 公式テキスト・問題集の活用
  ・サーティファイ公式のテキストや問題集は、出題範囲を体系的にカバーし　ており、基礎から応用まで段階的に学べます。
  ・苦手な分野や理解が浅い部分も繰り返し練習することで、着実にスキル　　アップできます。
• 動画講座の利用
  ・画面の動きを見ながら操作を学べるため、直感的に理解しやすく、独学が　不安な方にもおすすめです。
  ・講師が一緒に操作しながら解説するスタイルの講座もあり、インプットと　アウトプットを繰り返すことで理解が深まります。
• 実際にWordを操作する
  ・手を動かして操作することで、Wordの機能や使いどころを具体的にイメー　ジできるようになります。
  ・タイピングの練習やショートカットキーの活用など、実務で役立つスキル　も同時に身につけましょう。

出典：教材・カリキュラム‐問題集・テキスト｜Word文書処理技能認定試験|資格検定のサーティファイ

実技試験の練習ポイント

実技試験では、指定された仕様に沿って正確かつスピーディーに文書を作成・編集する力が求められます。
効率的に得点を伸ばすためのポイントは以下の通りです。

• 指示通りに文書を作成する練習を繰り返す
  ・公式問題集や練習問題を何度も解き、出題パターンに慣れましょう。
  ・実際の試験を意識して、時間を計りながら取り組むことで本番の緊張感に　も対応できます。
• 基本操作から応用まで幅広く習得する
  ・書式設定、表や図形の挿入、段組み、スタイル設定、ヘッダー・フッター　編集など、出題範囲を満遍なく練習します。
  ・「なぜその操作を行うのか」といった意図も意識しながら学ぶことで、実　務にも応用しやすくなります。
• 模擬問題やサンプル問題を活用する
  本番に近い形式の模擬問題を解くことで、出題傾向や解答のコツをつかめ　ます。

知識試験の対策ポイント

2級・1級では知識試験も課されます。こちらはWordの機能や用語、ビジネス文書作成に関する知識を問う内容です。

• テキストや問題集で知識問題に慣れる
  公式テキストや問題集の知識問題を繰り返し解き、頻出分野を重点的に学習しましょう。
• Wordの各種機能や用語を理解する
  書式設定、校正、印刷設定、セキュリティ機能など、出題範囲を幅広くカバーします。
• テーマ別の学習で弱点を克服
  苦手分野や理解が浅いテーマは、動画講座や解説を活用して重点的に復習しましょう。

資格取得のメリット

Word文書処理技能認定試験を取得することで得られるメリットは、単なるパソコンスキルの証明にとどまりません。

履歴書や職務経歴書への記載、実際の就職・転職活動、そして日々の業務や自己成長の面でも、幅広く活用できる資格です。ここでは、その具体的なメリットを詳しく解説します。

履歴書・職務経歴書でのアピール

Word文書処理技能認定試験に合格すると、Wordスキルを客観的に証明できる「デジタル認定証（オープンバッジ）」が授与されます。

これを履歴書や職務経歴書、さらにはメールの署名などに添付することで、第三者にも分かりやすくスキルをアピールできます。

特に事務職や営業職、総務、人事など、Wordによる文書作成が日常的に求められる職種では、資格を持っていることで「即戦力」としての評価を受けやすくなります。

また、資格取得には継続した学習が必要なため、単なる知識だけでなく「学習意欲が高い」「自己成長に積極的」といった姿勢も同時にアピールできる点が大きな強みです。

【資格アピールの具体的な使い方と効果】

就職・転職・社内評価での活用例

Word文書処理技能認定試験の資格は、履歴書や職務経歴書に記載できる実用的なスキル証明として有効です。特に事務職や営業職など、文書作成を日常的に行う業務では「即戦力」としての評価を得やすくなります。

転職時には「パソコンが使える」だけでなく、どの程度のレベルかを客観的に示す要素となり、採用担当者の信頼につながります。

また、社内においても、資料作成や業務マニュアルの整備を通じて、同僚や上司からの評価を高めることが可能です。パソコン研修の受講歴よりも、明確な資格としてアピールできる点が強みです。

【資格が活用できる主なシーンと効果】

出典：Word文書処理技能認定試験｜サーティファイ

自己成長・スキルアップの実感

資格取得に向けた学習を通じて、Wordの操作を体系的に習得できることが大きなメリットです。独学では見落としがちな機能や効率的な使い方を学ぶことで、実務でも時短や品質向上につながります。

たとえば、スタイル機能や段組み、表のレイアウト調整など、応用機能を使いこなせるようになると、業務全体の生産性が向上します。

また、目標を設定し、計画的に取り組む過程そのものが、学習意欲や継続力といった「社会人基礎力」を高めるきっかけにもなります。資格の取得は、知識だけでなく、自己管理能力や達成感といった内面的な成長にもつながります。

【学習で身につくスキルとメリット】

• 機能の理解が深まる：スタイル・セクション・段組みなどの応用操作が可能に
   
• 業務効率の向上：文書作成時間を短縮し、正確性も向上
   
• 継続力の育成：計画的な学習で自己管理力が高まる
   
• 自己肯定感の向上：目標達成による達成感や自信につながる

出典：Word文書処理技能認定試験｜サーティファイ

よくある質問（FAQ）

Q1. どんな人が受験していますか？

A1. 高校生から社会人まで、幅広い層が受験しています。

Q2. 年齢や職業の制限はありますか？

A2. 特に制限はなく、どなたでも受験可能です。

Q3. 試験の難易度は？

A3. 3級は基礎、2級は実務、1級は高度な内容で、段階的に難易度が上がります。

Q4. どのバージョンのWordで受けられますか？

A4. 最新バージョン（例：Word2021）を中心に対応しています。

Q5. 受験料はいくらですか？

A5. 3級6,100円、2級7,200円、1級8,300円（税込）です。(2025年7月時点)

出典：Word文書処理技能認定試験｜サーティファイ

Q6. どこで受験できますか？

A6. 全国の試験会場または自宅からリモートで受験できます。

Q7. 何回でも受験できますか？

A7. 公開試験は日程・時間が決まっているため、1日1回のみ。随時試験も、1日1回のみです。(日時をずらして複数回受験は可能)

Q8. 合格証はどのようにもらえますか？

A8. 合格後、認定証が郵送されます。

Q9. 勉強期間の目安は？

A9. 個人差がありますが、3級で1～2週間、2級・1級は1ヶ月程度が目安です。

Q10. 他のパソコン資格との違いは？

A10.必要とされる能力の違いがあります。Word資格で認知度が高いMOSは、部分的な文書の修正や編集などの基本操作に特化しています。一方、Word文書処理技能認定試験は、白紙からの文書作成能力に特化しています。

まとめ

Word文書処理技能認定試験は、単なるパソコンスキルの証明にとどまらず、実際のビジネス現場で即戦力となるWord操作力を体系的に身につけられる資格です。

3級から1級まで段階的にレベルアップできるため、初心者から上級者まで自分の成長に合わせて挑戦できます。実技試験を通じて、日常業務でよく使う文書作成や編集のノウハウを実践的に習得できる点も大きな魅力です。

また、履歴書や職務経歴書でのアピール材料になるだけでなく、社内評価や昇進、転職活動でも高く評価される資格です。資格取得を目指す過程で得た知識やスキルは、業務効率化やミスの削減にも直結します。

公式テキストや過去問題集を活用し、実際にWordを操作しながら学習することで、確実に合格を目指せます。

これからの時代、パソコンスキルはどの業界でも求められる基礎力です。Word文書処理技能認定試験を通じて、自信を持ってスキルを証明し、キャリアアップや新たなチャレンジに活かしてみてはいかがでしょうか。